Din allt-i-ett-programvara för sömlös kundsupport
I företag är det viktigt att ha förbättrad onlinekommunikation, kundengagemang och support på webbplatser. I så fall är Tidio ett av de bästa verktygen att använda. Den erbjuder chatbottjänster som kan hjälpa företag att hantera själva verksamheten samtidigt som de hjälper kunder. Om du vill lära dig mer om programvaran uppmuntrar vi dig att läsa det här inlägget. Så, utan något annat, låt oss diskutera allt om Tidio.
![Tidio recension](/wp-content/uploads/2023/12/tidio-review.jpg)
- GUIDELISTA
- Del 1. En detaljerad Tidio Review
- Del 2. Användarens feedback och jämförelse
- Del 3. Spela in AI-chatt på dator och mobil
- Del 4. Vanliga frågor om Tidio Review
Del 1. En detaljerad Tidio Review
Vad är Tidio?
Tidio Chat är en plattform som erbjuder livechatt och chatbottjänster för företag. Det är för att engagera sig med deras webbplatskunder och besökare. Dessutom erbjuder den verktyg för realtidskommunikation, generering av leads och kundsupport. Dessutom kan företag integrera Tidio på sin webbplats. Med det kan de aktivera livechattfunktionalitet. Det låter dem interagera med besökare, svara på förfrågningar och svara på frågor. Dessutom erbjuder Tidio-mjukvaran olika chatbot-funktioner. Det tillåter företag att automatisera särskilda aspekter av kundinteraktion. Chatbotarna kan ställas in och programmeras för att svara på vissa frågor, samla in data och vägleda/hjälpa användare genom specifika processer.
![Vad är Tidio Software](/wp-content/uploads/2023/12/what-is-tidio-software.jpg)
Funktioner
Livechatt
Tidio erbjuder livechattfunktioner som gör att företag och användare kan kommunicera med webbplatsbesökare. Med den här typen av funktion kommer det att vara till stor hjälp när det gäller att erbjuda snabb support, ta itu med kundproblem och svara på olika förfrågningar.
![Livechatt](/wp-content/uploads/2023/12/live-chat.jpg)
Chatbots
När du använder Tidio kommer du att stöta på en av dess fantastiska funktioner, som är chatboten. Med denna chatbot-funktionalitet kommer det att göra det möjligt för företag att skapa och distribuera automatiserade chatbots. Dessa bots kan hantera rutinfrågor, guida användare till en viss process och ge information.
![Chatbots Tidio](/wp-content/uploads/2023/12/chatbots-tidio.jpg)
Besöksspårning
Programvaran låter företag övervaka och spåra webbplatsbesökare. Det kan innehålla information som besökta sidor, plats och besökets längd. Den här funktionen är också användbar för att förstå användarens beteende.
![Besökarspår](/wp-content/uploads/2023/12/visitor-track.jpg)
Flerspråkig support
I affärer kan vi inte hindra vissa kunder från att använda olika språk. Men tack och lov kan Tidio hantera den typen av situationer. Programvaran stöder flera språk, vilket gör att företag kan engagera sig med olika kunder. Med den här funktionen blir det lätt för företaget att interagera med sin kund, och de kan ge olika svar på frågorna.
![Flerspråkig](/wp-content/uploads/2023/12/multi-language.jpg)
Support mobilapp
Tidio erbjuder även sin mobiltelefonversion. Det tillåter företag att interagera och hantera kunder även om de inte använder sina datorer. Dessutom, eftersom programvaran är tillgänglig för mobiltelefoner, kommer det att vara bekvämt för användare att svara på frågorna, oavsett var de är.
![Mobil app](/wp-content/uploads/2023/12/mobile-app.jpg)
Team Support
För större team har programvaran funktionerna att använda, vilket är teamsupportfunktionen. Det kan skapa grupper, avdelningar och team för att säkerställa att chattförfrågan når rätt person.
![Team Support](/wp-content/uploads/2023/12/team-support.jpg)
Tidio Prissättning
Gratis plan
En av planerna för Tidio är dess gratis för evigt plan. Det ger tillgång till olika funktioner utan någon betalning. Det inkluderar 50 unika chattsessioner varje månad.
Startplan
Startplanen kostar $29,00 per månad. Den erbjuder livechattsessioner från 50 till 100 varje månad. Den behåller tre agentplatser för att hantera konversationer som ingår i gratisplanen.
Kommunikatörsplan
Communicator-planen börjar på $25,00 per månad och per agentplats. Den bygger på Starter med mer avancerade funktioner.
Chatbots Plan
Chatbots-planen kostar $29.00 per månad. Det inkluderar också 50 månatliga livechatt som startplanen. Bortsett från det fokuserar planen på att automatisera konversationer, inte livesupport.
- Mjukvaran är snabb och enkel att implementera. Det är modernt, snyggt och användarvänligt för kunder och agenter.
- Den erbjuder fördesignade chatbotmallar. Den har 35 mallade bots för vissa användningsfall, som undersökningar, lead gen och vanliga frågor.
- Tidio-mjukvaran erbjuder en gratis för evigt plan som du kan använda. På så sätt kan du använda verktyget utan att spendera en krona.
- Att skapa olika chatbots är enkelt med hjälp av dess grafiska, no-code flow builder.
- Det finns tillfällen då chatbots inte är mänskliga att svara.
- Programvaran är olämplig för djupgående teknisk support.
- Det är dyrt att köpa betalversionen av Tidio.
Hur man använder Tidio
Navigera till huvudwebbplatsen för Tidio. Efter det måste du skapa ditt Tidio-konto för att gå vidare till nästa procedur.
![Kom igång Tidio](/wp-content/uploads/2023/12/get-started-tidio.jpg)
När du har skapat ditt Tidio-konto kommer programvaran att placera dig i programmets huvudpanel. Med det kan du börja använda Tidio baserat på din föredragna process.
![Programvara Huvudinstrumentpanel](/wp-content/uploads/2023/12/software-main-dashboard.jpg)
Du kan till och med använda olika mallar för att öka försäljningen, generera potentiella kunder och lösa problem.
![Använd Tidio](/wp-content/uploads/2023/12/use-the-tidio.jpg)
Del 2. Användarens feedback och jämförelse
Efter att ha använt programvaran gav olika användare sin feedback om den. Vissa användare säger att Tidio är en användbar programvara, speciellt för företag. Du kan till exempel se vem som besöker din webbplats. Med det kan du spåra och övervaka besökarna när som helst. Bortsett från det är verktygets gränssnitt också lätt att förstå, vilket gör det lämpligt för alla användare. Dessutom är Tidios appversion bättre på att hantera aviseringar. Genom applikationen kan du övervaka varje aktivitet från webbplatsen. Men det finns tillfällen då verktyget ger orelaterade svar på vissa frågor. Dessutom, när man pratar med en chatbot, finns det tillfällen då den inte är mänsklig när det gäller att svara, vilket gör det obekvämt att kommunicera.
ChatGPT vs Tidio
programvara | Användargränssnitt | Plattform | Publik | Erbjuder API | Helhetsbetyg |
---|---|---|---|---|---|
Tidio | Lätt | Windows, Mac, Web, iOS och Android | Företag som föredrar livechattlösning | ✖ | 8 |
ChatGPT | Lätt | iOS, Android och webbplatser | Användare Företag som är intresserade av AI chatbots | ✔ | 8.5 |
Del 3. Verktyg för att spela in AI-chatt på skrivbord och mobil
Tycker du om att ha en chatt på en AI-chatbot och vill spela in den på din dator eller telefon? Då är det bästa verktyget att använda ArkThinker Skärminspelare. Om du inte har någon aning om detta program är vi här för att guida dig. ArkThinker är bland de bästa brännarna att använda när du använder din dator. Den har också en enkel procedur för att spela in din chatt med en AI-chatbot. Med det här verktyget kan du spela in din konversation utan att möta några svårigheter. Dessutom låter programmet dig även fånga din datorskärm om det behövs. Med Snapshot-funktionen kan du ta en skärmdump av ditt samtal under inspelningsprocessen. Men vänta, det finns mer. Du kan till och med använda det här programmet för att spela in din telefonskärm. Allt du behöver är att ansluta din telefon och programmet, och du kan redan börja inspelningsprocessen. Slutligen är ArkThinker Screen Recorder tillgänglig på Mac- och Windows-datorer, vilket gör den tillgänglig för alla användare.
![Arkthinker Screen Recorder AI Chat](/wp-content/uploads/2023/12/arkthinker-screen-recorder-ai-chat.jpg)
Del 4. Vanliga frågor om Tidio Review
Hur är Tidio kundsupport?
När det gäller kundsupport finns det tillfällen då det inte svarar bra. Programvaran ger inte tillräckligt med svar och kan inte tillfredsställa användare. Men för det mesta är användare tacksamma för programvaran eftersom den kan göra olika saker, som att övervaka besökare, prata med chatbots och mer.
Vad kan Tidio användas till?
Det finns olika användningsområden för Tidio-mjukvaran. Det inkluderar live kundsupport, automatiserade chatbots, spåra besökare, samla in feedback och mer. Med den här programvaran kan du förbättra onlinekommunikationen, stödja webbplatser och få kundengagemang.
Kommer Tidio att ge fel information eller svar?
Tidio kan ge svar på alla frågor. Men det finns tillfällen då programvaran tillhandahåller irrelevant information. Med det är det bättre att leta efter ett annat sätt att kontrollera datan.
Finns det ett Tidio-alternativ?
Ja, det finns. Om du vill ha ett annat verktyg som har kapaciteten, som Tidio, kan du prova ChatGPT, DeepAI, Bard och mer. Du kan få svar på dina frågor och kan svara bra.
Slutsats
För företag, Tidio kan spela en stor roll. Det kan hjälpa till att tillhandahålla livechatt och chatbottjänster. Med detta kan det hjälpa företag att hantera kunder. Plus, om du vill spela in dina chattar med en AI-chatbot, använd ArkThinker Skärminspelare. Denna skärminspelare kan enkelt spela in din skrivbords- och telefonskärm.
Vad tycker du om det här inlägget? Klicka för att betygsätta detta inlägg.
Excellent
Betyg: 4.9 / 5 (baserat på 342 röster)
Relativa artiklar
- AI-verktyg
- Hur man får röstchatt på Roblox: Ett enkelt sätt att följa
- En kritisk analys av Googles AI Chatbot [detaljerad recension]
- Deep AI Review: Verktyget som kan generera allt
- En grundlig genomgång av vacker AI-programvara [detaljerad]
- Se de bästa Quizlet-alternativen: Lärverktyg att använda
- Vad du måste lära dig innan du använder Lensa AI-applikation
- Vad är Microsoft Copilot? Se detaljerna du måste känna till
- Chatsonic Review: den bästa AI-assistenten på marknaden
- Fullständig recension av Venus AI: Chatta och skapa med en AI Chatbot
- En fullständig guide till Craiyon AI: funktioner, fördelar, nackdelar och mer